Guías · Solución de problemas
El escaneo no encuentra videos
Actualizado el 02/11/2026 · capturas de la versión 0.6.5 de la app
Este artículo te ayuda a descubrir por qué un escaneo no encuentra videos y cómo resolver cada caso.
- Abre la pestaña "Escaneo de palabras clave" y mira la línea de estado del equipo en el cuadro de escaneo.
- Mira el texto junto a cada palabra clave en la lista del escaneo.
- Compáralo con la tabla de abajo y sigue la columna "Cómo resolverlo".
El equipo no pudo escanear
| Ves | Motivo | Cómo resolverlo |
|---|---|---|
| "El escaneo de palabras clave solo está en la app SpyWinAds." | Estás abriendo SpyWinAds en el navegador web. | Abre la app en el ordenador y escanea desde la app. Si aún no la tienes, descarga la app. |
| "El escáner aún no está conectado." o "Sin contacto con tu equipo" | La app no está abierta, o no iniciaste sesión en la app. | Abre la app SpyWinAds e inicia sesión. |
| "Equipo apagado" o "El equipo no responde desde hace … minutos." | El equipo está apagado o en suspensión, o se cerró la app. | Abre la app. Las palabras clave restantes se escanean solas. Si ya no quieres escanear, pulsa "Descartar el resto". |
| "Facebook está limitando la red" | Facebook bloqueó temporalmente tu red doméstica. | Deja la app en marcha; seguirá escaneando sola a la hora que indica la pantalla. Consulta Cuando Facebook bloquea temporalmente tu red. |
| "Tu red parece pasar por una VPN o un servidor en la nube" | Facebook bloquea con más facilidad las redes que pasan por una VPN. | Apaga la VPN. |
| "Este equipo ya hizo la prueba con otra cuenta." | Cada equipo solo puede hacer la prueba gratuita una vez. | Mejora tu plan para seguir escaneando en este equipo. |
| La app deja de escanear y la web muestra la elección de plan | Se agotaron los 7 días de prueba. | Elige un plan para seguir escaneando. Consulta Planes y límites. |
| "Detenido" | Pulsaste "Detener". | Las palabras clave sin escanear se quedan en la cesta. Pulsa "Escanear nuevo lote" para seguir. |
La palabra clave se escaneó y no apareció nada
Hay dos tipos distintos de resultado vacío:
| Ves | Motivo | Cómo resolverlo |
|---|---|---|
| La palabra clave dice "sin anuncios" | La Biblioteca de anuncios de Facebook indica que ningún anuncio en EE. UU. coincide con esta palabra clave. La palabra clave es demasiado específica o no está en inglés. | Prueba una palabra clave más amplia, en inglés. O cambia el "Tipo de búsqueda" a "Palabras sueltas". |
| La palabra clave dice "no se pudo escanear" | La página de la Biblioteca de anuncios no mostró resultados. La app ya reintentó el escaneo varias veces con el mismo resultado. Esto no significa que la palabra clave no tenga anuncios. | Vuelve a añadir la palabra clave a la cesta y escanea más tarde. |
Hay anuncios, pero ningún video entra en una pestaña
El cuadro de escaneo dice "En este escaneo ningún video entró en una pestaña." La palabra clave sí tiene anuncios, pero ningún video cumple aún las condiciones.
- Un video solo se analiza a fondo si: el archivo de video se subió a Meta por primera vez hace no más de 30 días, tiene más de 20 anuncios (Old + Win + Scale) y tiene enlace de tienda. Solo después del análisis se evalúa para las pestañas.
- Pulsa "Ver resultados" para ver todos los videos con enlace de tienda de ese escaneo, o abre la pestaña "Videos escaneados".
- Revisa la fila "Mercado" de la cesta de escaneo: Media debe estar en "Video". Si eliges "Imagen", el escaneo no trae videos.
- Prueba otro nicho, o consigue palabras clave en Análisis IA, Pinterest Trends o Google Trends.
Los números de la app son señales de publicidad, no ventas ni beneficios. Que una palabra clave no dé videos en las pestañas solo significa que la Biblioteca de anuncios aún no tiene una señal lo bastante fuerte para esa palabra clave.
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